FAQ よくあるご質問
新型コロナウイルスの影響による現在の発送状況について
平素より新建築.ONLINEをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在発生している新型コロナウイルスの感染症対策の影響により
今後の行政指針によりましては、オンラインショップの運営、各サービス、
国内各所の運輸・配送に影響が出る場合がございます。ご注文いただきました商品は少しでも早くお届けできるよう取り組んでおりますが、
配送が大幅に遅れる可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承の上、
ご注文をいただきますようお願い申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。
本件お問い合わせ先:出版部 (Tel. 03-6205-4380 または business@japan-architect.co.jp)
決済方法について
新建築.ONLINEでのお支払は、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替がお選びいただけます。
クレジットカード決済 (ペイパル)
ペイパル (PayPal) 経由での決済となります。1回のご注文の限度額は100万円 (税込) になります。
銀行振込、郵便振替
前払いとなります。注文後、30日以内に指定の口座へご入金ください。
決済または入金後の変更・キャンセルについては、原則として、お客様のご都合による商品の交換・返品はお受けできません。万が一お届けした商品がご注文の内容と異なっている場合や汚損、 破損、その他、弊社責による場合は正品・良品と交換します。品切れ、絶版等の理由で商品の交換ができない場合に限り、返品・返金を承ります。弊社責による返品送料は、弊社が負担します。
※DM便の場合はお届け先ポストへの投函、宅配便の場合は受領日より7日を超えますと、商品の交換・返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
※交換・返品は未使用のものに限らせていただきます。決済後の内容変更 (キャンセル)、追加や別注文をひとつにまとめることはできません。通常、ご注文から1～2営業日内に発送処理を行います。配達日時の指定はできません。
DM便は商品のお届けまでに3～4日かかる場合があります。
万一、商品がご注文完了後10日を過ぎても届かない場合は出版部までご連絡ください。
お問合せ時にはご注文番号をご記入・明示していただけますと状況の確認が早くなりますのでご協力ください。
転居や引越し、地域での天候・交通・その他不測の事態による遅配・不達が発生する場合もありますので、ご了承ください。領収書の発行について
クレジットカード決済の場合は、Paypalを通しての決済となるため、基本的に領収書の発行はしておりません。クレジットカード会社のご利用明細書をご覧ください。また、決済処理後にPayPalから配信されるメールでもご確認いただけますので領収書の代わりとしてご利用ください。
ご不明な点がございましたら出版部 (Tel. 03-6205-4380 または business@japan-architect.co.jp) までご連絡ください。代金引換 (コレクト)
単品のご注文のみ、注文可能です。各注文書 (PDF) に必要事項を記入の上ご送信ください。
担当者より金額とお届け日時を連絡いたします。- 代金引換専用注文書、新建築社
- 代金引換専用注文書、エーアンドユー(a+u)
- 別途、代金引換手数料 (配送料含む) をいただきます。料金は地域や重量により異なる為、金額の目安はこちらをご確認ください。ヤマト コレクト料金表201910～
銀行振込 (請求書払い)
代金先払いで承ります。各注文書に必要事項をご記入のうえ、送信ください。支払い方法は銀行振込、郵便振替から選択可能です。
ご入金確認後、発送いたします。送料について
定期購読
- 無料
雑誌・書籍の単品注文
- ご注文冊数 1冊 163円 クロネコDM便でお届け
- ご注文冊数 2冊以上 715円 佐川急便でお届け
※1冊の場合でも当社規定サイズ・重量を超える商品は715円頂戴いたします。
雑誌定期購読送料は無料です。定期購読雑誌と単品注文雑誌をまとめてお送りすることはできません。
また、追加や別注文をひとつにまとめてお送りすることはできませんので、あらかじめご了承ください。領収書について
領収書の発行
クレジットカード決済の場合は、オンラインショップではPaypalを通しての決済となるため、基本的に領収書の発行はしておりません。
クレジットカード会社のご利用明細書をご覧ください。また、決済処理後にPayPalから配信されるメールでもご確認いただけますので領収書の代わりとしてご利用ください。
ご不明な点がございましたら出版部 (business@japan-architect.co.jp) までご連絡ください。書籍『丹下健三』の購入方法 (クレジット決済以外) について
代金引換 (コレクト)、または銀行振込でご購入できます。
- 代金引換 商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。申込方法はFAQの「決済方法について」の代金引換(コレクト)をご覧ください。領収書は発送会社から発行される伝票をもって代えさせていただきます。ご了承ください。
- 銀行振込 専用の申込書をFAXもしくはメールでお送りください。入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
書籍『吉村順三設計図集』の購入方法(クレジット決済以外)について
郵便振替または銀行振込で購入できます。クレジット決済はご利用いただけません。
前払いとなり、入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
専用の申込書をご記入のうえ、FAXもしくはメールでお送りください。*ご注意*
こちらの書籍は倉庫に長く保管されていたもので、函、カバー、表紙に経年変化によるヤケや汚れ、しわ、キズがございます。
美品ではございませんのであらかじめご了承ください。送料は無料でお届けいたします。ご不明な点がございましたら出版部 (business@japan-architect.co.jp) までご連絡ください。
定期購読の申込み方法について
全国の書店でのご注文、インターネットでのご注文、FAXでのご注文の3つの方法からお選びいただけます。
・書店でのご注文
最寄りの書店にてお申込ください。
お申込方法は書店によって異なります。書店に直接お尋ねください。
定期購読の取り扱いを行っていない書店もございますのでご注意ください。- インターネットでのご注文 shinkenchiku.online/subscription 新建築.ONLINE (クレジットカード決済) の「ご注文について」はこちらをご覧ください。
- Fujisan.co.jpでのご注文 富士山マガジンサービスへの登録が必要になります。fujisan.co.jp
- FAXでのご注文 (代金先払い/銀行振込/郵便振替) 各注文書 (PDF) に必要事項を記入の上、ご送信ください。申込書をFAX送信後、以下の振込先に料金をご入金ください。ご入金の確認ができ次第、発送の手配をいたします。※FAX受信後、弊社よりご連絡することはございません。予めご了承ください。
新建築・新建築住宅特集 定期購読申込書 税10%(新建築社)
A+U 定期購読申込書 税10%(エー・アンド・ユー)株式会社 新建築社 商品:新建築・新建築住宅特集
銀行振込の場合
銀行名 みずほ銀行
支店名 本郷支店
口座種類 当座預金
口座番号 103219
口座名義 株式会社新建築社郵便振替の場合
口座番号 00150-6-30658
口座名義 株式会社新建築社株式会社 エー･アンド･ユー 商品:a+u
銀行振込の場合
銀行名 みずほ銀行
支店名 本郷支店
口座種類 当座預金
口座番号 113915
口座名義 株式会社エー･アンド･ユー郵便振替の場合
口座番号 00130-5-98119
口座名義 株式会社エー･アンド･ユー定期購読の料金を教えてください
こちらよりご覧ください。
振込先を教えてください【銀行振込】
株式会社 新建築社 商品:新建築・新建築住宅特集
銀行口座
銀行名 みずほ銀行
支店名 本郷支店
口座種類 当座預金
口座番号 0103219
口座名義 株式会社新建築社株式会社 エー･アンド･ユー 商品:a+u
銀行口座
銀行名 みずほ銀行
支店名 本郷支店
口座種類 当座預金
口座番号 0113915
口座名義 株式会社エー･アンド･ユー振込先を教えてください【郵便振替、ゆうちょ銀行】
株式会社 新建築社 商品:新建築・新建築住宅特集
郵便振替口座
口座番号 00150-6-30658
口座名義 株式会社新建築社ゆうちょ銀行の場合
店番 019 〇一九店(ゼロイチキュウ店)
預金種目 当座
口座番号 0030658
口座名義 株式会社新建築社株式会社 エー･アンド･ユー 商品:a+u
郵便振替口座
口座番号 00130-5-98119
口座名義 株式会社エー･アンド･ユーゆうちょ銀行の場合
店番 019 〇一九店(ゼロイチキュウ店)
預金種目 当座
口座番号 0098119
口座名義 株式会社エー･アンド･ユー発送方法とお届け日の目安について
定期購読雑誌はヤマト運輸のクロネコDM便での発送となります。お届け先のポストに投函いたします。転居や引越し、地域での天候・交通・その他不測の事態による遅配・不達が発生する場合もありますので、ご了承ください。定期購読雑誌は通常、発売日より2日程度でお届けします。定期購読雑誌と単品注文雑誌をまとめてお送りすることはできません。
定期購読の送料について
日本全国どこでも送料無料にてお届けいたします。お届け日は、地域によって書店の発売日より遅れることがあります。あらかじめご了承ください。定期購読雑誌と単品注文雑誌をまとめてお送りすることはできません。
単品分は別途送料がかかります。ご注意ください途中解約について
お客様のご都合による中途解約の場合は、定期購読料の返金は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
購読期間の種類について
購読は1年単位のみになります。
購読の更新方法について
自動契約ではございません。弊社と直接契約の定期購読の場合、購読期間の終了およそ2ヶ月前に、郵送で更新案内を郵送いたします。契約期間のご確認後、継続の手続き (ご入金または購入) をお願いいたします。ご入金を確認次第、更新させていただきます。
※異なる購読期間でお申込をされましても当社では責を負いかねますので、お申込の前に必ずご確認ください。更新 (継続) 中止について
ご入金をいただかなければ更新されません。
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メールで定期購読住所変更のご連絡をお願いいたします。下記の「変更届け」にご記入の上、出版部 (business@japan-architect.co.jp) までメールでお送りください。件名に変更届依頼とご記入をお願いします。
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